Выбор диаграммы: столбцы, линия или таблица

В отчёте недостачи по поставщикам показаны круговой диаграммой, недельное время приёмки столбцами, а точные остатки линейным графиком. Читатель тратит время не на данные, а на то, чтобы «расшифровать» график. Выбор диаграммы не дело вкуса: он зависит от вопроса, который задаёт читатель. Если вопрос ясен, тип диаграммы почти выбирается сам.

Сначала вопрос

• Как это менялось во времени? Линия.
• Какая категория больше, какая меньше? Столбцы, упорядоченные от большего к меньшему.
• Какая часть целого чему соответствует? При двух-трёх долях круг или один составной столбец, при большем числе обычные столбцы.
• Связаны ли два показателя? Точечная диаграмма: каждая точка один товар или одна зона.
• Нужно точное значение? Таблица.

Excel, Google Sheets или другая программа нередко рекомендует круговую или объёмную диаграмму. Не доверяйтесь готовому выбору, сначала определите вопрос сами.

Пример: недостачи по поставщикам

Недопоставка при приёмке на каждые 100 штук: A — 0,8; B — 2,9; C — 1,4; D — 4,6; E — 0,5. Граница 2 штуки.

На круговой диаграмме D получит 45 процентов, B 28, но эти доли бессмысленны: уровни недопоставки нельзя сложить в «целое» (4,6 + 2,9 + 1,4 + 0,8 + 0,5 = 10,2 ничего не означает). Расположите горизонтальные столбцы от большего к меньшему: D, B, C, A, E, и проведите линию границы в 2 штуки. Сразу видно, что два поставщика её пересекли. Столбцы горизонтальные потому, что названия обычно длинные (товар или поставщик): не придётся читать повёрнутый текст. Заголовок тоже готов: «Два поставщика превысили границу недопоставки».

Столбцы начинаются с нуля

Точность остатков 96,4 и 97,1 процента. Если начать ось с 96, столбцы получатся высотой 0,4 и 1,1, и второй будет выглядеть выше в 1,1 ÷ 0,4 = 2,75 раза. На деле разница 97,1 ÷ 96,4 ≈ 1,007 раза, то есть почти незаметна. Длина столбца означает значение, поэтому нулевую линию не обрезайте. На линейном графике ось может начинаться не с нуля, ведь он показывает не высоту, а направление изменения, но значения на оси должны быть подписаны.

Линия и таблица

Время приёмки одной машины (минуты), 12 недель: 38, 40, 37, 39, 41, 40, 44, 47, 49, 52, 51, 55. В таблице это надо вычитывать, а на линии рост виден сразу. Расчёт подтверждает: среднее первых шести недель 235 ÷ 6 ≈ 39,2 минуты, следующих шести 298 ÷ 6 ≈ 49,7. Рост на 10,5 минуты, около 27 процентов.

На линейном графике не ставьте больше 4-5 серий, подписывайте их не в легенде, а на конце линии, самую важную выделяйте толщиной. Если нужно показать недельные ошибки восьми зон, ставьте не восемь линий на одном графике, а восемь маленьких графиков рядом с одинаковыми осями: каждый чист, а сравнивать легко.

Таблица хороша, когда нужно точное число (сверка с 1С), строк не больше 10-12, единицы разные. Выравнивайте числа по правому краю, держите одинаковое число знаков после запятой, цвет используйте только для исключений.

Чего избегать

• Объёмные диаграммы: передний столбец выглядит больше.
• Диаграммы с двумя осями: подбирая масштаб осей, линии можно пересечь где угодно и придумать «связь».
• Круговые диаграммы со многими долями.
• Свой цвет для каждого столбца: хватит одного цвета, выделяйте только те, что пересекли границу.
• Всё на одном графике: один график отвечает на один вопрос.

Вывод

Сначала вопрос, потом тип диаграммы: линия для времени, столбцы для сравнения, таблица для точных значений. Последняя проверка: можете ли вы, не читая заголовок, по одному графику сказать вывод? Если нет, график не отвечает на вопрос. График хорошо показывает достоверные данные, а неверный остаток и на красивом графике остаётся неверным. CountLab раскладывает результаты инвентаризации по категориям, зонам и причинам и подаёт их в управленческом отчёте в виде подходящей диаграммы или таблицы.